Mô tả công việc
1. Mục tiêu vị trí
Bạn sẽ chịu trách nhiệm đưa hệ thống các shop TMĐT trên TikTok Shop, Shopee, Facebook, Lazada… luôn nằm trong TOP 10 kênh bán hàng có doanh thu cao trên hệ thống.
2. Nhiệm vụ chính
Chiến lược & Quản trị P&L
- Lập kế hoạch & phân bổ ngân sách giữa các kênh, cam kết % doanh thu tối thiểu hàng tháng,
- Xây dựng roadmap tăng trưởng cho hệ thống bán hàng đa kênh.
- Giám sát P&L, CRO, ROAS, GMV, AOV và báo cáo performance tới CEO/HĐQT.
Vận hành & Scale
- Thiết lập & tự động hóa quy trình từ 0: shop, livestream, ads, affiliate…
- Xây dựng đội livestream & performance‑team, chịu trách nhiệm KPI cá nhân + team.
Đổi mới & Tối ưu liên tục
- Liên tục test A/B về pricing, nội dung, khuyến mãi, kịch bản X‑Sell/Up‑Sell.
- Áp dụng AI/automation để tối ưu performance, cá nhân hóa trải nghiệm khách.
Phát triển con người & Văn hóa
- Thúc đẩy văn hoá thử nghiệm (“test & learn”), quy trình review nhanh khi chỉ số bất thường.
- Xây dựng KPI cá nhân & OKR nhóm, tổ chức workshop, coaching để nâng cao năng lực.
Yêu cầu & KPIs
Kinh nghiệm: ≥ 3 năm ở vị trí Head/Director Omnichannel Sales, từng đưa kênh lên top sales.
Kỹ năng:
- Tư duy chiến lược & data-driven, thành thạo Google Analytics, TikTok Dashboard, Shopee Seller Center.
- Khả năng lãnh đạo cross‑functional, xây KPI, OKR, quản trị P&L.
- Kỹ năng đàm phán với nền tảng TMĐT, agency media.
Mindset: Growth hacking, test & learn nhanh—chịu trách nhiệm kết quả.
KPIs:
- ≥ 90% shop ổn định trong top 10 doanh thu hàng tháng.
- Tăng GMV ≥ 20% mỗi quý.
- ROAS tối thiểu 4x trên toàn hệ thống.
Quyền lợi
- Lương C‑Level cạnh tranh + Bonus hiệu quả theo KPI.
- Thưởng 13th, thưởng ESOP, phụ cấp ăn trưa & laptop.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật.
- Môi trường “startup‑within‑corporate”, nhiều cơ hội phát triển.
Thông tin văn phòng
- Văn phòng Hà Nội: Tòa Viglacera Tower, số 1 Đại Lộ Thăng Long, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
- Văn phòng Hồ Chí Minh: 185 Nguyễn Thị Nhung (KĐT Vạn Phúc), Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức.