MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận yêu cầu, ý kiến từ khách hàng qua hệ thống hỗ trợ của Công ty như website, điện thoại, email.
- Chủ động kiểm tra thông tin với các bộ phận liên quan để giải đáp, hỗ trợ khách hàng sử dụng tốt dịch vụ của Công ty.
- Công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trở lên
- Có máy tính cá nhân
- Kỹ năng: giao tiếp; chăm sóc khách hàng
- Tính cách: hòa đồng, chăm chỉ, thật thà.

QUYỀN LỢI

1. Chế độ đãi ngộ

• Đối với ứng viên có kinh nghiệm sẽ thỏa thuận dựa trên năng lực, đảm bảo mức cạnh tranh so với thị trường.
• Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo luật Lao động
• Tăng lương hàng năm, mức tăng lương thưởng từ 5%-20% tùy theo năng lực nhân viên và sự tăng trưởng của công ty

2. Đào tạo - Phát triển

• Cơ hội làm việc với nhiều dự án quan trọng và thăng tiến sự nghiệp cùng với sự phát triển của Công ty
• Được nghiên cứu, đào tạo và làm việc với các công nghệ / hệ thống tiên tiến
• Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.

3. Môi trường làm việc

• Môi trường startup trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo với nhiều dự án đa dạng
• Nghỉ mát hàng năm: Team Building, Company Trip, Year-End Party,..
• Tham gia nhiều hoạt động thiện nguyện cùng Công ty và các tổ chức thiện nguyện khác