MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Đảm bảo hiệu quả làm việc của Team: tổ chức, phân công công việc, lập kế hoạch, thực hiện triển khai.
• Trực tiếp xử lý nghiệp vụ Dịch vụ khách hàng: chăm sóc khách hàng, quan hệ khách hàng, giải quyết khiếu nại... nhằm mục đích thu hút khách hàng mới sử dụng dịch vụ Công ty và giữ chân khách hàng.
• Thực hiện tuyển dụng, đào tạo nội bộ.
• Thực hiện công tác báo cáo, đánh giá hiệu quả.
• Thực hiện các cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ và năng suất công việc của Team (quy trình, bộ tiêu chuẩn...).
• Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

QUYỀN LỢI

• Được tham gia đầy đủ chế độ của công ty.
• Tham gia du lịch hàng năm cùng công ty.
• Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, sáng tạo và đầy nhiệt huyết.
• Được thưởng thành tích, thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
• Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tuổi từ 22 đến 32.
• Có tư duy, biết lập kế hoạch.
• Chủ động trong công việc.
• Bao quát được công việc của nhóm.
• Giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống, phối hợp công việc tốt.